CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

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Política de cambios/devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra dispones de 30 días hábiles desde el momento en el que realizas tu pedido para solicitar un cambio o una devolución. Todos los productos deberán devolverse intactos, sin estrenar, con todas sus etiquetas y embalajes originales, y adecuadamente protegidos durante el envío. El cliente se hace responsable de los costes de envío generados en la devolución o cambio.

Si se trata de un reembolso, recibirás el importe total de los artículos (el coste de envío no será devuelto). No nos hacemos responsables de la pérdida de los artículos durante su devolución.

¿Cómo hago un cambio o una devolución?

Por favor, envíanos un email con tu nombre, email, número de pedido y los artículos que quieres devolver.

CONSERVACIÓN

Lavado y conservación de mis calcetines

Es MUY IMPORTANTE quitar la etiqueta sin arrancarla, tienes que cortar el hilo con unas tijeras. Lavarlos del revés en agua fría y sin blanqueador para conservar los colores, evita usar la secadora y la plancha.

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